Retour
Aide
Qu’est-ce que le webtoon ?
Le webtoon est un concept de BD natif digitale par épisode venu de Corée, pensé pour être lu sur smartphone en scrollant de haut en bas. On peut parler de Bande Défilée !
On utilise également le terme webcomics pour désigner le webtoon.
Les webtoons sont-ils aussi publiés en livre ?
Certaines séries de verytoon seront publiées dans la collection papier K-Books, comme Solo Leveling et Qu’est ce qui cloche avec la Sercétaire Kim ?
Comment créer mon compte ?
Pour créer votre compte, cliquez sur l’icône en haut à droite de la page d’accueil et rendez vous dans l’onglet inscription. Indiquez votre adresse mail et choisissez un pseudonyme. Vous recevrez un email à l’adresse renseignée pour valider la création du compte.
Vous avez également la possibilité de vous connecter via votre compte Facebook ou Google.
Comment sont utilisées mes données confidentielles ?
En application des dispositions légales en vigueur, Verytoon s’engage à ne réaliser aucun traitement des informations collectées, en dehors des strictes nécessités de son activité, sans le consentement de la personne intéressée.
Je n’arrive pas à me connecter.
Vous devez utiliser le même moyen pour vous connecter que celui utilisé à l’inscription (mail, Facebook ou Google).
Si vous rencontrez toujours un problème, contactez-nous via la rubrique contact dans le footer ou par email contact@verytoon.com.
Comment modifier mon mot de passe ?
1. Rendez-vous sur l’onglet Connexion
2. Cliquez sur Mot de passe oublié
3. Entrez l'email de votre compte
4. Suivez le lien envoyé dans votre boite mail pour choisir un nouveau mot de passe
Quels sont les épisodes gratuits ?
Par défaut, les trois premiers épisodes de chaque série, ainsi que le prologue (épisode 0) le cas échéant, sont consultables gratuitement et de façon illimité.
Chaque semaine, de nouveaux épisodes sont proposés gratuitement grâce aux opérations 48H et 72H.
À quoi correspondent les icones 48H et 72H ?
Elles indiquent des séries pour lesquelles des épisodes sont exceptionnellement consultables gratuitement pour une durée limitée : 48H ou 72H.
- Chaque semaine, du lundi au mardi puis du samedi au dimanche, les sept premiers épisodes d’une série (au lieu des trois premiers le reste du temps) sont gratuits. Cette série est signalée par une icône 48h.
- Chaque semaine, du mercredi au vendredi, un épisode supplémentaire (en plus des trois premiers le reste du temps) est gratuit pour plusieurs séries. Ces séries sont signalées par une icône 72h.
Vous pouvez à tout moment retrouver les séries concernées dans l’onglet GRATUITS.
Que sont les coins ?
Les coins désignent la monnaie virtuelle utilisable sur le site Verytoon pour débloquer les épisodes non gratuits. Il faut 3 coins pour acheter un épisode.
Comment puis-je acheter des coins ?
Les coins sont achetables sous forme de pack en euros.
Si votre solde de coins est insuffisant lorsque vous cliquez sur un épisode payant, vous serez automatiquement redirigé vers la page d’achat de packs.
Combien coûtent les différents packs ?
Il existe deux types de packs : les packs de bienvenue et les packs recharge.
L’achat d’un pack de bienvenue n’est possible qu’une seule fois lors du premier achat. Par la suite, seulement les packs de recharge seront accessibles. Ces différents packs proposent des quantités de coins différentes : de 4,99€ à 14,99€.
Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
Il est possible d’acheter des coins avec une carte bleue Visa ou Mastercard.
Vous pouvez également utiliser votre compte Paypal.
L’option paysafe card sera proposée prochainement. Il n’y a pas de formule d’abonnement possible.
Où sont utilisables les coins ?
Les coins sont uniquement utilisables sur la plateforme Verytoon, afin de débloquer des épisodes non gratuits.
À quoi correspondent les coins bonus ?
Les coins bonus sont des coins gratuits avec une date de validité de 7 jours. Vous pouvez gagner des coins bonus en effectuant des missions sur verytoon (onglet gagnez des coins). Vous pouvez également récupérer des coins bonus à l’aide d’un code promo verytoon chez nos partenaires media ou via nos réseaux sociaux lors d’opérations ponctuelles.
